Aretes Tipo Candonga con Zircón Central - Dorado y Plateado

Añade un toque de sofisticación a tu estilo con nuestros deslumbrantes aretes tipo candonga. Fabricados en acero inoxidable de alta calidad, estos aretes cuentan con un hermoso zircón central que captura la luz y brilla con elegancia. Disponibles en acabados dorado y plateado, son el complemento perfecto para cualquier ocasión, desde eventos especiales hasta el uso diario.

Características:

• Material: Acero Inoxidable (Hipoalergénico)
• Resistentes al Agua
• Diseño: Candonga 
• Colores: Dorado (PVD oro 18K) y Plateado
• Ideales para uso diario y ocasiones especiales

Haz clic y consigue tus aretes tipo candonga  ¡Brilla con luz propia!"

Recomendaciones para el cuidado de tus accesorios:

"Para preservar la belleza y prolongar la vida útil de tus accesorios, te recomendamos seguir estas sencillas indicaciones:

Limpieza suave:

Utiliza un paño suave y seco para limpiar tus accesorios después de cada uso.

Evita el uso de paños abrasivos que puedan rayar la superficie.

Precauciones con sustancias:

Manténlos alejados de productos químicos como alcohol, perfumes, jabones, cremas, detergentes y otros agentes similares.

El contacto con estas sustancias puede deteriorar el acabado 

Protección contra el agua:

Aunque algunos de nuestros accesorios son resistentes al agua, es recomendable evitar la exposición prolongada.

Para secar los accesorios luego del contacto con agua, utilice un paño suave.

Prevención de daños físicos:

Protege tus accesorios de golpes y roces contra superficies duras que puedan causar rayaduras o deformaciones.

Cuando no los utilices, guardalos en un lugar donde no tengan fricción con otros objetos.

Material: Acero quirúrgico de alta calidad, resistente a la corrosión y seguro para la piel.

Beneficios:

• Modernos y versátiles para uso diario.
  
• Hipoalergénicos y fáciles de mantener.
  
• Estilo accesible con garantía Helix Body Jewelry®.
  

Cuidados básicos:

Evita contacto con químicos fuertes y guarda tus aretes por separado para prolongar su vida útil.

👉 Conoce más sobre nuestros aretes en acero quirúrgico

DEVOLUCIONES Y ENVIOS

Por higiene y protección al consumidor, las joyas no tienen cambio ya que se considera un elemento de implante que ingresa en contacto con fluidos corporales y siempre debemos garantizar a nuestros clientes joyas completamente nuevas. Al comprar en nuestra tienda, se entiende que la compra es definitiva.

Antes de completar tu compra es necesario leer la descripción de producto en cuanto a medidas y materiales, asegurando que es la joya indicada según la perforación en la cual se va a usar. Adicional se tiene a disposición la línea de atención con nuestros asesores para la validación previa, en consecuencia, Helix Body Jewelry no se hace responsable por alergias a metales y/o irritaciones ya que los materiales tienen una descripción genérica que aplica en la mayoría de clientes pero se entiende que cada anatomía y reacción corporal es diferente.

PRODUCTOS DEFECTUSOS

La calidad de nuestros productos es verificada de manera detallada y cuidadosa, sin embargo no se esta exento de tener algún articulo defectuoso.

Se entiende como defecto:

• Daño en el broche
• Fallas en el sistema de apertura y cierre

Tener presente que el desgaste no se considera como una falla y no esta cubierto en los tiempos de garantía que son 3 meses para Titanio y 6 meses para Oro

Este es el proceso para informar una falla en calidad

1. Tu pedido debe cumplir con los tiempos establecidos según el material 
2. Realizar la notificación a nuestra línea de WhatsApp o correo electrónico contac@helixbj.com
3. Incluir registro fotográfico y/o video donde se evidencie la falla
4. Previa validación y según corresponda se realiza la reposición
5. En caso de que el articulo ya no se encuentre disponible, se toma el saldo a favor para una nueva compra

DAÑOS EN TRÁNSITO O PRODUCTO INCOMPLETO

Si al recibir tu pedido, este presenta daños o llega incompleto debido a un mal manejo durante el transporte o en el empaque, por favor, sigue estos pasos:

1. Reporta la incidencia: Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido, contáctanos a través de contacto@helixbj.com o WhatsApp +573147403150 e infórmanos sobre el problema.
2. Envía evidencia: Adjunta fotos claras que muestren el daño o la falta de componentes en el producto y el estado del empaque.
3. Validación: Nuestro equipo revisará la información y las evidencias proporcionadas.
4. Reposición: Una vez validada la incidencia, procederemos a la reposición del producto o de las piezas faltantes sin costo adicional para ti.
5. Gestión de la reclamación: Nosotros nos encargaremos de realizar la reclamación correspondiente a la empresa transportadora

PAQUETES NO ENTREGADOS DE MANERA EXITOSA

Por favor validar detalladamente que la dirección inscrita sea correcta, en el proceso de despachos se escribe la dirección exactamente como esta digitada en el registro del pedido.

Sin embargo estamos disponibles para ayudarte con cambios de dirección y/o novedades en la entrega con la empresa de transporte.

POLITICA DE ENVIOS

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Una vez el pedido ingresa de manera exitosa a nuestro sistema de pedidos, despachamos al día hábil siguiente del ingreso de la compra y en horario comercial.

*Un pedido ingresa de manera exitosa cuando es aprobado por la pasarela de pago Epayco y/o cuando se valida la transferencia según el medio de pago elegido. Posteriormente, despachamos desde Girardota Antioquia por empresa de mensajería certificada, de esta manera se puede realizar rastreo de la guía para verificar estado de la entrega y/o novedades que se puedan presentar.

Los tiempos de entrega en condiciones normales son de 1 a 2 días en ciudades principales, pero por política y para ser precavidos se consideran 3 días de entrega y 5 días en ciudades secundarias pueblos y/o municipios

DESPACHO DE PEDIDOS

Para asegurar la calidad del servicio ya se tiene un convenio con una empresa transportadora, si por diferentes motivos requieres que el envió sea por una empresa diferente, debes considerar que los tiempos de entrega cambian porque debemos programar recogida con mínimo dos días de anticipación

La entrega se realizará en la dirección indicada por el usuario y se entregará a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega, para lo cual se firma la guía como constancia de la entrega por parte del transportador, esta información se incluye para unidades residenciales o edificios con servicio de portería.

Nuevamente se reitera el numeral Paquetes no entregados de manera exitosa para asegurar que la dirección que registres sea la correcta.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto, generalmente los tiempos de reparto son de 8am a 5pm de Lunes a Viernes (en ocasiones y dependiendo de la ciudad también realizan entregas los Sabados)  En caso de que no haya nadie en el domicilio, la mensajería hará hasta dos intentos de entrega adicionales. En caso de no poder realizar la entrega, la empresa de mensajería se pondrá en contacto con nosotros para resolver la novedad y acordar el nuevo envió.