Términos del servicio

Bienvenid@ HELIX BODY JEWELRY, gracias por su interes en nuestro sitio www.helixbj.com, junto con nuestros sitios web relacionados, redes sociales, sitio mobile y otros servicios proporcionados por nosotros. Estos Términos de Servicio son un contrato legalmente vinculante entre usted y HELIX BODY JEWELRY con respecto al uso de nuestro sitio web constituido bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es permitir la exhibición y comercialización de productos para su adquisición en línea por los consumidores.

 

Al visitar  www.helixbj.com, está aceptando y consintiendo nuestros términos y condiciones, así como nuestra política de tratamiento de datos personales, y que corresponden a las condiciones generales que regirán las transacciones que se realicen en nuestra página web. HELIX BODY JEWELRY podrá modificar autónomamente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales los presentes Términos y Condiciones de uso de La Plataforma, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Consumidores en La Plataforma y serán aplicables a partir del momento de su publicación en esta página web, por esta razón usted deberá leer nuestra política de tratamiento de datos, así como estas condiciones generales cada vez que visite nuestro sitio y/o realice una transacción con nosotros por este medio.

 

En particular, llamamos su atención sobre nuestras políticas relacionadas con los términos de compra y nuestra política de tratamiento de datos personales. Si es menor de 18 años, debe informar a sus padres o tutores acerca de la política de tratamiento de datos personales de  www.helixbj.com y el registro y uso de este sitio o cualquiera de los servicios de éste deberá ser realizado por su representante quien de acuerdo con el régimen legal se obliga a tener en cuenta su opinión previa a otorgar su autorización y en general frente a cualquier tratamiento que sea dado a sus datos.

 

Por favor, lea los siguientes términos del servicio, si no está de acuerdo con alguno de los apartados que aquí se presentan debe dejar de usar el sitio de inmediato:

 

Aceptación de términos y condiciones

 

Al acceder, navegar y comprar el sitio web www.helixbj.com, estas aceptando y estás sujeto a estas Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.

 

PRECIO Y COMPRA DE LOS PRODUCTOS

 

CONDICIONES DE COMPRA: HELIX BODY JEWELRY Mantenemos un stock de cada uno de nuestros productos y su disponibilidad estará indicada en cada producto mediante la posibilidad de selección de la referencia, color y medida. En ningún caso HELIX BODY JEWELRY pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga.

 

HELIX BODY JEWELRY, en casos difícilmente controlables como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, en donde la cantidad en inventario disponible difiera del pedido realizado, HELIX BODY JEWELRY informará al Cliente vía email o WhatsApp de la anulación total o parcial de su pedido, de manera que pueda seleccionar nuevos ítems para su pedido o si el Cliente solicita devolución de dinero, esta se realizará de acuerdo con lo estipulado en “DEVOLUCIONES”.

 

Las compras podrá ser realizada en cualquier horario y día de la semana la pagina Web está activo las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Si el pedido se realiza en un horario posterior a las 3:00 pm o los sábados, domingos y festivos, el mismo será procesado el día hábil siguiente de su realización.

 

PRECIOS: Todos los precios de los productos publicados en www.helixbj.com están expresados en pesos colombianos y corresponden al precio unitario y los demás impuestos que pudieran corresponder. No incluyen gastos adicionales de envío, ni ningún otro gasto adicional.  HELIX BODY JEWELRY se reserva el derecho de determinar el precio de los productos y realizar cambios de estos sin previo aviso pero el precio aplicable a su pedido será el precio que se encuentre publicado en el momento en que usted realice la transacción y se acepte su pedido y su pago. No ofrecemos un ajuste de precio en los artículos comprados cuyo precio se haya reducido temporalmente con posterioridad a su transacción, una vez que se haya comprado un artículo a un precio de venta con o sin descuento no habrá lugar a cambio de su precio ni a devolución de la diferencia entre el precio pagado y el nuevo que hubiera sido publicado, con posterioridad a su pago.

 

Los gastos adicionales, como envíos (se detallan en “Método de Envío”) que se causen por motivo de la compra, se indicarán e informarán en la Orden de Pedido, previa a la aceptación de la Orden de Pedido.

 

PRECIOS TACHADOS: Cuando en El Portal se muestre un precio tachado en los productos y en su lugar se indique otro precio de venta, dicho precio tachado corresponde al precio que anteriormente tenía el producto, y el precio que no se encuentra tachado corresponde al nuevo precio que debe pagar el Cliente. Siempre el precio tachado será superior al nuevo ofrecido por HELIX BODY JEWELRY, y en caso en que así no lo sea, el Cliente solamente estará obligado a pagar el que resulte ser menor entre ambos precios indicados. Se deja publicado el precio tachado para que el Cliente evidencie la disminución del precio inicial de venta de los productos.

 

HELIX BODY JEWELRY puede hacer ofertas promocionales con diferentes características, dinámicas y precios sin que estos sean aplicables para todos los compradores, en todo caso en la publicación de tales ofertas estarán publicadas las condiciones de tiempo, modo y lugar para poder acceder a ellas.

 

CONFIRMACION DE PEDIDOS: Todas los pedidos realizados en nuestro sitio web www.helixbj.com y redes sociales son confirmadas por nuestro equipo de despachos a través de WHATSAPP con el fin de verificar los productos, medidas y cantidades y en caso de no tener whatsapp se envía la confirmación al correo registrado en el pedido.

 

Medios de Pago

 

Una vez confirmado el pedido, éste será redireccionado automáticamente a la pasarela de pagos EPAYCO o ADDI. Allí se debe seguir el proceso de pago correspondiente. HELIX BODY JEWELRY no almacena información financiera de los clientes.

 

Medios de pagos El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:

 

  • Tarjetas de crédito: Visa, Diners, Master Card, American Express,
  • Débito bancario a través de PSE.
  • Pago en efectivo a través de efecty, Baloto, Gana, Paga Todo, Puntored, Redservi y Sured
  • Addi: Pago por Cuotas

 

Pasarela de pagos: Los pagos serán procesados a través de Epayco, un servicio externo contratado por HELIX BODY JEWELRY que cuenta con la infraestructura tecnológica de procesamiento transaccional DSS Nivel 1 y PCI , para que la información del pago se mantenga segura. Al momento de proceder con el pago, el cliente declara entender y aceptar que en el evento que use la pasarela de pagos Eapyco y Addi aplicarán los términos y condiciones generales de uso para compradores los cuales podrán ser validados directamente en la página de Epayco https://epayco.com/terminos-y-condiciones-usuario-pagador-comprador y Addi https://co.addi.com/terminos-y-condiciones.

 

Restricciones de uso y propiedad intelectual

 

Al ingresar al sitio web www.helixbj.com usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, los diseños de las secciones, gráficos, interfases visuales, los diseños de los productos, la apariencia del sitio, la marca comercial, los contenidos gráficos y todos los demás derechos de propiedad intelectual y materiales relacionados con el contenido como se describen en este documento, compilación, información, datos, incluido todo el código html que hace posible la navegación a través del sitio , el código fuente y todos los demás elementos que componen el sitio deberán permanecer en todo momento en www.helixbj.com y son propiedad de HELIX BODY JEWELRY. Se le permite usar el contenido solo como lo autoriza expresamente HELIX BODY JEWELRY en sus políticas, términos y condiciones; cualquier reproducción, copia o distribución del contenido mencionado anteriormente está prohibida y puede dar lugar a sanciones civiles y penales.